Hvem vi er

Vår nettstedsadresse er: https://pianoflytting.no

Tjenesten

Pianoflytting.no er en tjeneste for å enkelt kunne finne lokale pianoflyttere der du bor. Formålet med tjenesten er å gjøre det enklere for folk flest å finne et flyttebyrå, og dermed gjøre markedet mer gjennomsiktig.

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler de inn

Kommentarer

Når besøkende legger inn kommentarer på siden, lagres informasjonen gitt inn i kommentarskjemaet i tillegg til IP-adressen til den besøkende og den besøkendes nettleserversjon. Dette gjøres for å bidra til å unngå useriøse kommentarer.

En anonym tekststreng generert på grunnlag av e-postadressen din (også kalt en «hash») kan bli sendt til tjenesten Gravatar for å undersøke om du har en konto der. Personvernerklæringen til Gravatar ligger her: https://automattic.com/privacy/. Etter at kommentaren din er blitt godkjent, vil profilbildet ditt være synlig for hvem som helst i forbindelse med kommentaren din.

Media

Hvis du laster opp bilder til nettstedet, bør du unngå å laste opp bilder som inneholder informasjon om stedet det er tatt (EXIF GPS). Besøkende på siden kan laste ned og hente ut slik informasjon fra bilder på siden.

Kontaktskjemaer

Henvendelser gjennom kontaktskjema behandles og lagres på lik linje med vanlig epost. Henvendelsene lagres som annen e-post for å kunne ha historikk på henvendelsene og holde en åpen korrespondanse.

Informasjonskapsler

For å få innblikk i hvordan brukerne ferdes på våre nettsider og for å sørge for god brukeropplevelse benytter vi egne og tredjeparts analyseverktøy og informasjonskapsler. Disse verktøyene gir informasjon om blant annet hvilke sider som blir besøkt, hvor lenge en bruker er på en side, hvilke knapper som trykkes på, hvilken enhet (mobil, laptop, pc) og hvilken nettleser som blir brukt. Disse verktøyene sørger for at brukerne holdes anonyme ved å unnlate bruk av IP-adresser og andre personopplysninger. Med informasjonen fra disse verktøyene kan vi kontinuerlig forbedre våre nettsider og samtidig løse eventuelle problemer for brukerne.

Hva er en informasjonskapsel

Informasjonskapsler (på engelsk «Cookies») er små tekstfiler som lagres lokalt i din nettleser. Alle våre informasjonskapsler inneholder kun anonyme data, det vil si at de ikke lagrer informasjon om navn, e-postadresse eller annen sensitiv informasjon. Informasjonskapsler brukes til blant annen lagring av informasjon slik at brukeren slipper å gjøre dette hver gang nettsiden blir besøkt, for eksempel at et samtykke er godtatt.

Dersom du ønsker å sjekke, slette eller skru av bruk av informasjonskapsler kan dette gjøres i din egen nettleser. Merk at dersom du deaktiverer informasjonskapsler kan nettsiden slutte å fungere slik den skal, samt at brukeropplevelsen kan bli redusert. Trykk på din nettleser under for informasjon om hvordan dette gjøres:

• Safari
• Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Opera
• Firefox
• Chrome

Google Adsense

Vi benytter Google Adsense på våre sider. Google Adsense kan benytte informasjonskapsler. Se mer i Googles personvernsregler.

Tredjepartsleverandører, inkludert Google, bruker informasjonskapsler for å vise annonser basert på en brukers tidligere besøk på nettstedet ditt.

Googles bruk av DoubleClick -informasjonskapselen gjør det mulig for den og dens partnere å vise annonser til brukerne dine basert på deres besøk på nettstedene dine og/eller andre nettsteder på internett.

Du kan velge bort tredjepartsleverandørs bruk av informasjonskapsler for interessebasert annonsering. Se mer ved å besøke aboutads.info

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Analyse

Vi benytter Google Tag Manager for å måle konverteringer (salg). Sidene bruker cookies fra Google Analytics for å få aggregert statistikk, for eksempel antall besøkende til nettsiden hver dag. Vi bruker statistikken for å forbedre nettsiden. Sidene har også installert en Facebook Pixel, som er satt opp for å kunne drive remarketing / annonsering mot tidligere besøkende til nettsiden. Vi bruker Hotjar for å måle adferd på sidene, for eksempel gjennom varmekart. Formålet med dette er å oppdage forbedringsmuligheter i layouten på sidene, så de blir enklere å bruke. Les mer om Hotjar på https://www.hotjar.com/privacy.

Kommentarer

Hvis du legger igjen en kommentar, blir kommentaren og informasjon om kommentaren lagret på ubestemt tid. Dette er for at vi kan gjenkjenne oppfølgingskommentarer og godkjenne dem automatisk i stedet for å legge dem i en kø der de må godkjennes manuelt av en redaktør.

For brukere som registrerer seg på dette nettstedet (dersom denne muligheten eksisterer), lagres det også personopplysninger som de oppgir i brukerprofilen sin. Alle brukere kan se, redigere og slette sine egne personopplysninger når som helst (bortsett fra brukernavn). Nettstedets administratorer kan også se og redigere denne informasjonen.

Dine rettigheter

• Innsyn – Du har rett til innsyn i personopplysninger som gjelder deg. Dette vil si rett til å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg, samt få utlevert en kopi av disse opplysningene.
• Korrigering – Du har rett til å få opplysningene rettet dersom disse viser seg å være feil eller mangelfulle.
• Sletting – Du har rett til å få dine personopplysninger slettet fra våre systemer, med mindre det foreligger et særskilt lovgrunnlag for fortsatt behandling av personopplysningene.
• Begrensning/Reservasjon – Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke til databehandling og begrese eller reservere deg mot databehandling.
• Klage – Du har rett til å klage på vår behandling av personopplysninger om deg inn til tilsynsmyndigheten (Datatilsynet). Vi ber likevel om at du kontakter oss før du eventuelt sender inn en klage.
• Overføring – Du har rett til å få de dataene som er lagret om deg overført.

I tilfellene der våre leverandører opptrer som behandlingsansvarlig, må du ta kontakt med dem direkte dersom du har spørsmål eller vil utøve dine rettigheter. Hvis du ønsker å benytte deg av rettighetene du har i forbindelse med personvernreglene, kan du ta kontakt med oss via vårt kontaktskjema for personvern.